Solicitá la eliminación de tu cuenta
Escribinos a soporte@terapiabioenergetica.org desde la dirección de correo asociada a tu cuenta, con el asunto “Eliminar mi cuenta”.
✉️ Eliminar mi cuentaSi el botón no abre tu correo, escribinos manualmente a soporte@terapiabioenergetica.org
No hace falta que abras la aplicación ni que la vuelvas a instalar. Tampoco necesitás iniciar sesión en este sitio.
Qué pasa después
- Recibimos tu solicitud y verificamos que provenga de la dirección asociada a la cuenta.
- Si la dirección no coincide, te pedimos algún dato adicional para confirmar que sos el titular.
- Te confirmamos por correo cuando la eliminación se completó.
Plazo: eliminamos tu cuenta y tus datos de nuestros sistemas dentro de los 5 días hábiles de recibida y verificada la solicitud. La eliminación es definitiva: no conservamos copias de resguardo de las cuentas eliminadas.
Qué se elimina
Se eliminan de forma permanente:
- Tu cuenta de usuario y tus credenciales de acceso
- Tu nombre y apellido
- Tu dirección de correo electrónico
- Tu fecha de nacimiento
- Tu documento de identidad
- Cualquier contenido que hayas subido desde tu cuenta
Qué podemos conservar
Únicamente los datos que una obligación legal, contable o fiscal nos exija retener, y solo durante el plazo que esa obligación imponga.
Estos datos quedan fuera de uso operativo: no se utilizan para contactarte ni para ningún otro fin.
No hace falta ningún paso previo
La aplicación es gratuita y no tiene suscripciones ni compras, así que no tenés que cancelar nada antes de pedir la baja.
Si tenés dudas, escribinos a soporte@terapiabioenergetica.org y te ayudamos.
La eliminación es definitiva
Una vez eliminada, la cuenta no se puede recuperar. Perdés el acceso a los contenidos y a cualquier progreso asociado. Si más adelante querés volver, vas a tener que crear una cuenta nueva.
Otra forma de hacerlo
También podés eliminar tu cuenta directamente desde la aplicación, en Perfil → Configuración → Eliminar cuenta.
Contacto
BIOENERGIA Y LA CULTURA AKASHICA, INC,15322 SW 60TH Ln, Miami, FL 33193-2554, Estados Unidos
Teléfono: +1 (305) 582-7993
Correo electrónico: soporte@terapiabioenergetica.org
Más información sobre el tratamiento de tus datos en nuestra Política de privacidad.